电信的号码欠费了，正好我又不想用了，用不用到营业厅办理停机手续了

1. 电信的号码欠费了，正好我又不想用了，用不用到营业厅办理停机手续了

您好！感谢您对电信的支持！ 根据您所问的问题,
信手机欠费，您可以到网上营业厅缴纳缴费有惊喜哦！如果您不想用电信号码了，您可以把欠费交情办理销户手续。如果不办理就会产生滞纳金，影响您以后的业务办理。现在中国电信关于CDMA手机有很多优惠的，流量每月都有60M.150M.300M.1G免费领取，套餐资费根据优惠合理，如果您觉得您现在的套餐不合适，您也可以更改套餐。
另外，广东电信手机商城的双十一优惠活动已经强势登陆，建议您可以进去选购喜欢的手机合约套餐。给你推荐华为的A199，具体参数如下：品牌：华为
屏幕尺寸：5英寸
屏幕色彩：1600万色
屏幕材质：IPS
分辨率：1280x720像素
触摸屏：电容屏，多点触控
重力感应：支持
光线传感器：支持
距离感应：支持
3D加速：支持
型号：A199
上市时间：2013年
外观设计：直板
视频通话：支持
操作系统：华为 Emotion 1.5(基于Android OS 4.1)
CPU型号：海思 K3V2
CPU频率：1500MHz
GPU：四核
键盘类型：虚拟键盘
输入方式：触控
智能手机：是
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

2. 如果话费停机了，不知道号码怎么办？

联通用户可尝试以下几种方式查询本机号码：
1.本机拨打开通来电显示的电话，对方手机屏幕上会显示您的号码；
2.若您的号码已停机，可本机拨打当地10010客服，由客服代表为您查询；
3.一般手机在接收到sim后，会被写入本机号码，此方式视手机功能而定，如：iphone手机，可选择“设置”＞“电话”查询。

3. 电话停机是欠费停机吗？

一、故障原因：
1、用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。
2、通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。
二、电话暂停服务的解决办法如下：
1、无论是哪个运营商的手机号码，提示暂停服务最大的可能就是手机欠费了，用户可以马上缴费再次尝试（也可以查询下话费余额，确保不是欠费引起的）。
2、还有就是拨打相对应运营商的客服电话，转人工客服进行询问，看看是哪里异常导致的，然后相应解决即可。
3、如果手机确实被暂停服务，那么就需要用户携带证明材料（一般是身份证）去营业厅办理恢复即可。
4、还有一个可能就是被设置了黑名单，为了证明是否被设置了黑名单，用户可以换其他手机号拨打尝试。

手机号码欠费的影响：
1、如果是移动或联通的卡，欠费之后会被列入“黑名单”中，当存在这个名单中，只需要把欠费补交上便可以。如果三个月都不缴费，会被销号并重新上架销售。想继续使用这个号码，可以抢在号码卖出去之前去营业厅里找回，当然前提是缴清欠费。如果不补交话费，连新号码都无法办理。
2、电信与移动联通的策略差不多，但态度更强硬。电信卡在欠费没有交的情况下，也会被记入“黑名单”。如果欠费不交的话，电信公司的催缴部门会给欠费用户打电话催缴。如果还是不交的话，之后所有的电信业务都不能办理，包括宽带、有线电视等等。

4. 为什么电话欠费停机了，网上营业厅冲了钱进去，还是欠费停机，钱哪去了？

可能性1:
欠费的金额大于充值的金额。解决方法：继续充值，可以拨打10086按0转人工服务查询欠费金额。
可能性2：
充值金额未到账。解决方法：等待24小时后查看，若还是停机，参考可能性1。
可能性3：之前办理挂失但未解除挂失。解决方法：解除挂失。
可能性4：充值号码错误。
解决方法：去沟通100查询

5. 如果话费停机了，不知道号码怎么办？

你好，打字需要时间，请稍微等一下，尽快给你回复【摘要】
如果话费停机了，不知道号码怎么办？【提问】
你好，打字需要时间，请稍微等一下，尽快给你回复【回答】
如果话费停机了，不知道号码怎么办？
您好，很高兴可以回答你的问题，希望我最爱的人回答对你有所帮助。:)
1-你可以在营业厅交费时查询，用户名查找应该可以的，可能要提供你的身份证
2-问下你的朋友，一般朋友都会存你的手机号的，就算没存，应该也会有来电显示，问下你的朋友就可以了。
3-1.本机拨打开通来电显示的电话，对方手机屏幕上会显示您的号码；
2.若您的号码已停机，可本机拨打当地客服，由客服代表为您查询；
3.一般手机在接收到sim后，会被写入本机号码，此方式视手机功能而定，如：iphone手机，可选择“设置”＞“电话”查询
希望对你有所帮助。【回答】

6. 停机业务？欠费怎么办？

如需办理停机保号，您可通过以下渠道办理停机保号，办理立即生效：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 首页点击“业务办理”＞其他业务＞停机保号复机，选择“停机保号复机”；
【2】登录手机营业厅客户端后，单击“服务”＞“办理”＞“其他业务办理”＞“停机保号复机”，选择“停机保号”，点击确认按钮，并输入发送的短信验证码即可；
因部分省份不支持网上办理停机业务，如以上方式无法办理，请拨打当地10010热线（凭服务密码）或移步到当地营业厅（携带有效证件）办理，或联系当地客服咨询具体办理渠道。
一般情况下在合约优惠期间是无法办理停机、过户、销户等业务的，建议您可在合约到期后进行办理相关业务。如果您有欠费建议尽快充值缴清欠费的。用户欠费停机后，如整月处于欠费停机状态，则当月不扣取月租（欠费当月和缴费当月正常收取月租费），但欠费停机期间仍需收取滞纳金，如您号码有欠费，请及时缴清欠费，以免影响您的使用及产生滞纳金。如果在停机保号期间欠费，也会转成欠费停机状态的。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。

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7. 已资费电话还是停机

若您已缴费仍提示欠费停机，不排除号码存在以下情况所致：
1.话费未及时到账，您可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况；
2.您可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费。
如以上情况仍无法解决，建议您可联系人工客服进行核查处理。
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8. 我电话号码有费为什么给我停机了

如您手机被停机，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。
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